Đá Ốp Mặt Tiền Cao Cấp: 20+ Mẫu Đẹp Cho Nhà Thêm Sang Trọng ( Phần 2))

Câu hỏi thường gặp về đá ốp mặt tiền

Qua nhiều năm tư vấn cho khách hàng về đá ốp mặt tiền, Xuân Thuấn nhận thấy có một số câu hỏi thường xuyên được đặt ra. Dưới đây là những giải đáp chi tiết cho các thắc mắc phổ biến nhất.

Đá ốp mặt tiền loại nào bền nhất trong điều kiện khí hậu Việt Nam?

Việt Nam có khí hậu nhiệt đới gió mùa với độ ẩm cao, mưa nhiều và nắng gắt, đặc biệt là ở miền Bắc và miền Trung. Trong điều kiện khí hậu này, không phải tất cả các loại đá đều có khả năng chịu đựng tốt như nhau.

Dựa trên kinh nghiệm 15 năm trong ngành, Xuân Thuấn đánh giá đá granite là loại đá bền nhất cho mặt tiền trong điều kiện khí hậu Việt Nam. Đá granite có cấu trúc tinh thể đặc chắc, độ hút nước thấp (dưới 0.4%), và khả năng chống chịu tốt với sự thay đổi nhiệt độ đột ngột cũng như tác động của môi trường axit nhẹ từ mưa.

Các loại đá granite đặc biệt bền trong khí hậu Việt Nam gồm:

• Đen Absolute (Zimbabwe): Đặc biệt bền với độ hút nước gần như bằng 0
• Verde Ubatuba (Brazil): Chịu được môi trường ẩm ướt tốt
• Đỏ Ruby (Ấn Độ): Bền màu dù dưới tác động của tia UV mạnh
• Đen Phú Yên (Việt Nam): Cấu trúc đặc, phù hợp với khí hậu địa phương

Ngoài đá granite, một số loại đá khác cũng có độ bền khá tốt trong điều kiện Việt Nam:

• Đá basalt: Rất bền trong môi trường ẩm ướt
• Đá quartzite: Cấu trúc tinh thể tương tự granite, nhưng có vẻ đẹp gần với marble
• Đá slate đen: Bền với khí hậu mưa nhiều, ít bị rêu mốc

Trong khi đó, các loại đá cần cân nhắc kỹ và xử lý đặc biệt khi sử dụng ở Việt Nam:

• Đá marble trắng: Dễ bị ố vàng trong môi trường ẩm
• Đá limestone: Dễ bị bào mòn bởi mưa axit nhẹ
• Đá travertine: Cấu trúc xốp tự nhiên cần được xử lý kỹ

"Nếu anh chị vẫn muốn sử dụng đá marble trắng cho mặt tiền, Xuân Thuấn khuyên nên sử dụng kỹ thuật ốp khô kết hợp với xử lý đặc biệt cả mặt trước và mặt sau của đá. Chi phí sẽ cao hơn khoảng 30-40%, nhưng đổi lại là độ bền có thể kéo dài gấp 3-4 lần," Xuân Thuấn chia sẻ.

  

Hình ảnh đá Moca cream ốp mặt tiền màu kem

Làm thế nào để chống thấm cho đá ốp mặt tiền trong mùa mưa?

Mùa mưa là thách thức lớn đối với đá ốp mặt tiền, đặc biệt ở các khu vực miền Trung và miền Bắc Việt Nam, nơi có thể có những đợt mưa kéo dài nhiều ngày. Nước mưa thấm vào đá không chỉ gây ố vàng, rêu mốc mà còn có thể dẫn đến nứt vỡ đá khi thời tiết thay đổi đột ngột.

Để chống thấm hiệu quả cho đá ốp mặt tiền trong mùa mưa, Xuân Thuấn khuyến nghị áp dụng giải pháp toàn diện gồm nhiều lớp bảo vệ:

1. Xử lý tường nền trước khi ốp đá

• Thi công 2-3 lớp chống thấm Sika hoặc Mapei cho bề mặt tường
• Kiểm tra độ khô và độ bám dính trước khi ốp đá
• Đảm bảo không có vết nứt, rỗng trong tường nền

2. Xử lý mặt sau của đá

• Phủ lớp epoxy chống thấm 2 thành phần cho mặt sau đá
• Với đá marble trắng, cần sử dụng epoxy trắng không gây ố vàng
• Kỹ thuật này đặc biệt quan trọng cho đá có độ hút nước cao

3. Thi công hệ thống thoát nước ẩn

• Thiết kế và thi công các rãnh thoát nước nhỏ ẩn sau lớp đá
• Hệ thống này giúp thoát nước thấm, không để đọng lâu sau đá
• Đặc biệt quan trọng cho công trình lớn hoặc ở khu vực mưa nhiều

4. Xử lý khe nối chống thấm

• Sử dụng keo chà ron gốc epoxy thay vì gốc xi măng
• Đảm bảo khe nối được lấp đầy, không có khoảng trống
• Tạo độ dốc nhẹ cho khe nối (nếu có thể) để thoát nước

5. Phủ nano bề mặt đá

• Sử dụng công nghệ phủ nano kỵ nước cho bề mặt đá
• Lớp phủ giúp nước mưa không thấm vào đá mà trượt xuống
• Cần làm sạch và khô hoàn toàn bề mặt đá trước khi phủ

6. Thiết kế kiến trúc hợp lý

• Tạo mái che, gờ nhỏ trên đỉnh tường để hạn chế nước mưa trực tiếp
• Thiết kế độ dốc phù hợp cho các bề mặt ngang
• Tạo đường thoát nước rõ ràng cho toàn bộ mặt tiền

Xuân Thuấn chia sẻ: "Trong một dự án biệt thự ở Huế - nơi có lượng mưa rất lớn, Xuân Thuấn đã tư vấn sử dụng hệ thống ốp khô kết hợp với màng chống thấm đặc biệt và hệ thống thoát nước ẩn. Mặc dù chi phí ban đầu cao hơn khoảng 40% so với phương pháp thông thường, nhưng sau 8 năm sử dụng, mặt tiền đá Crema Marfil vẫn giữ nguyên vẻ đẹp ban đầu, trong khi các công trình lân cận sử dụng phương pháp thông thường đã phải thay thế hoặc sửa chữa nhiều lần."

  

Hình ảnh biệt thự sử dụng đá ốp mặt tiền màu trắng kem

Có nên sử dụng đá ốp mặt tiền màu trắng tại khu vực có nhiều khói bụi?

Đá màu trắng, đặc biệt là đá marble trắng như Carrara, Volakas hay Statuario, luôn được ưa chuộng vì vẻ đẹp tinh khôi, sang trọng. Tuy nhiên, tại các khu vực đô thị có nhiều khói bụi, ô nhiễm, việc sử dụng đá trắng cho mặt tiền đặt ra nhiều thách thức.

Theo kinh nghiệm của Xuân Thuấn, anh chị vẫn có thể sử dụng đá trắng trong khu vực nhiều khói bụi, nhưng cần lưu ý một số điểm sau:

Ưu điểm khi sử dụng đá trắng:

• Vẻ đẹp tinh khôi, sang trọng khó thay thế
• Phản chiếu ánh sáng tốt, làm mặt tiền sáng hơn
• Tạo cảm giác rộng rãi, thoáng đãng cho công trình
• Giá trị thẩm mỹ bền vững, không bị lỗi mốt

Thách thức và giải pháp:

1. Vấn đề bám bụi

• Thách thức: Bụi bẩn dễ nhìn thấy trên nền trắng
• Giải pháp:
  • Phủ nano chống bám bẩn (công nghệ Fluoropolymer)
  • Thiết kế mặt tiền có độ dốc nhẹ để mưa tự rửa
  • Lắp đặt hệ thống phun nước tự động làm sạch định kỳ

2. Vấn đề ố vàng

• Thách thức: Khói bụi có thể chứa các hạt bụi kim loại gây ố vàng
• Giải pháp:
  • Xử lý epoxy đặc biệt mặt sau đá
  • Chọn đá có độ hút nước thấp như Thassos, Alpine White
  • Ốp theo phương pháp khô, tạo khoảng cách giữa đá và tường

3. Vấn đề bảo dưỡng

• Thách thức: Cần vệ sinh thường xuyên hơn
• Giải pháp:
  • Lên lịch vệ sinh định kỳ (2-3 tháng/lần)
  • Sử dụng thiết bị vệ sinh chuyên nghiệp
  • Đầu tư hệ thống vệ sinh mặt tiền (nếu có thể)

4. Lựa chọn thay thế:

• Sử dụng đá trắng có vân đậm hơn (như Statuario, Calacatta) thay vì đá trắng thuần khiết
• Kết hợp đá trắng với các loại đá tối màu để tạo điểm nhấn
• Sử dụng đá white quartzite thay cho marble (độ bền cao hơn)

Xuân Thuấn chia sẻ: "Trong một dự án văn phòng ở trung tâm Hà Nội, nơi có mức độ ô nhiễm cao, thay vì sử dụng toàn bộ đá trắng, chúng tôi đã tư vấn khách hàng sử dụng đá Statuario (trắng với vân xám đậm) cho các chi tiết chính và đá granite đen Absolute cho phần chân đế. Kết hợp với hệ thống vệ sinh định kỳ 3 tháng/lần, sau 5 năm, mặt tiền vẫn giữ được vẻ đẹp gần như ban đầu."

"Nếu anh chị thực sự yêu thích đá trắng và sẵn sàng đầu tư vào hệ thống bảo vệ và bảo dưỡng, đá trắng vẫn là lựa chọn tuyệt vời cho mặt tiền, ngay cả trong khu vực nhiều khói bụi," Xuân Thuấn kết luận.

  

Ốp mặt tiền sử dụng đá marble màu kem

Chi phí bảo dưỡng đá ốp mặt tiền hàng năm là bao nhiêu?

Chi phí bảo dưỡng đá ốp mặt tiền hàng năm là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc khi lựa chọn vật liệu này. Nhiều gia chủ chỉ quan tâm đến chi phí đầu tư ban đầu mà không tính đến chi phí bảo dưỡng dài hạn, dẫn đến những bất ngờ về tài chính sau này.

Dựa trên kinh nghiệm thực tế, Xuân Thuấn xin chia sẻ chi phí bảo dưỡng trung bình hàng năm cho các loại đá phổ biến (tính trên diện tích 100m²):

1. Chi phí bảo dưỡng đá marble:

• Vệ sinh cơ bản (3-4 lần/năm): 8-12 triệu đồng/năm
• Phủ nano định kỳ (3-4 năm/lần): 1.5-2 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Xử lý khe nối (2 năm/lần): 1-1.5 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Xử lý vết ố (nếu có): 3-5 triệu đồng/năm
• Tổng chi phí trung bình: 13.5-20.5 triệu đồng/năm

2. Chi phí bảo dưỡng đá granite:

• Vệ sinh cơ bản (2 lần/năm): 4-6 triệu đồng/năm
• Phủ nano định kỳ (4-5 năm/lần): 0.8-1.2 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Xử lý khe nối (3 năm/lần): 0.7-1 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Xử lý vết ố (nếu có): 1-2 triệu đồng/năm
• Tổng chi phí trung bình: 6.5-10.2 triệu đồng/năm

3. Chi phí bảo dưỡng đá travertine:

• Vệ sinh cơ bản (3 lần/năm): 6-9 triệu đồng/năm
• Phủ nano định kỳ (2-3 năm/lần): 1.5-2 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Xử lý khe nối (2 năm/lần): 1-1.5 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Trám lỗ rỗng (3-5 năm/lần): 1-1.5 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Tổng chi phí trung bình: 9.5-14 triệu đồng/năm

4. Chi phí bảo dưỡng đá slate/sandstone:

• Vệ sinh cơ bản (3 lần/năm): 6-9 triệu đồng/năm
• Phủ chống thấm (3 năm/lần): 1.5-2 triệu đồng/năm (chi phí chia đều)
• Xử lý rêu mốc (1 lần/năm): 2-3 triệu đồng/năm
• Xử lý bong tróc (nếu có): 1-2 triệu đồng/năm
• Tổng chi phí trung bình: 10.5-16 triệu đồng/năm

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí bảo dưỡng:

• Vị trí công trình: Khu vực ô nhiễm cao, gần biển có chi phí cao hơn
• Điều kiện thời tiết: Nơi mưa nhiều, nắng gắt cần bảo dưỡng thường xuyên hơn
• Màu sắc đá: Đá màu trắng, sáng cần chi phí bảo dưỡng cao hơn đá tối màu
• Chất lượng thi công ban đầu: Thi công tốt giảm chi phí bảo dưỡng về sau
• Chế độ bảo dưỡng: Bảo dưỡng định kỳ giúp giảm chi phí sửa chữa lớn

Xuân Thuấn chia sẻ kinh nghiệm: "Nhiều khách hàng của Xuân Thuấn đã tiết kiệm được đáng kể chi phí bảo dưỡng bằng cách ký hợp đồng bảo dưỡng dài hạn. Ví dụ, với gói bảo dưỡng 5 năm cho đá granite, chi phí có thể giảm xuống còn 5-8 triệu đồng/năm cho 100m². Ngoài ra, việc đầu tư vào công nghệ phủ nano chất lượng cao ngay từ đầu có thể giảm chi phí vệ sinh thường xuyên đến 40%."

"So với các vật liệu khác như gạch ốp (chi phí bảo dưỡng 3-5 triệu/năm nhưng tuổi thọ ngắn) hoặc sơn (chi phí 2-3 triệu/năm nhưng phải sơn lại mỗi 3-5 năm), đá tự nhiên có chi phí bảo dưỡng cao hơn nhưng không phải thay thế, nên về lâu dài vẫn là giải pháp kinh tế," Xuân Thuấn nhấn mạnh.

Ốp mặt tiền và bậc tam cấp bằng đá black forest

Ốp mặt tiền và bậc tam cấp bằng đá black forest

Nên sử dụng đá tự nhiên hay đá nhân tạo để ốp mặt tiền?

Đây là câu hỏi Xuân Thuấn thường xuyên nhận được từ khách hàng, đặc biệt khi ngày càng có nhiều loại đá nhân tạo với mẫu mã đẹp, giá cả cạnh tranh xuất hiện trên thị trường. Cả đá tự nhiên và đá nhân tạo đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, việc lựa chọn phụ thuộc vào nhiều yếu tố.

So sánh giữa đá tự nhiên và đá nhân tạo:

1. Về tính thẩm mỹ:

• Đá tự nhiên:

  • Vẻ đẹp độc đáo, không có hai tấm đá giống nhau hoàn toàn
  • Mang vẻ đẹp tự nhiên, độ sâu và chiều sâu thực sự
  • Có giá trị thẩm mỹ bền vững theo thời gian, không lỗi mốt
  • Mỗi tấm đá là một tác phẩm nghệ thuật độc bản của thiên nhiên

• Đá nhân tạo:

  • Mẫu mã đồng nhất, dễ dàng phối màu, tạo họa tiết
  • Nhiều lựa chọn màu sắc, kể cả những màu không có trong tự nhiên
  • Có thể bắt chước vân đá tự nhiên nhưng thường thiếu độ sâu
  • Dễ bị lỗi mốt theo thời gian

2. Về độ bền:

• Đá tự nhiên:

  • Tuổi thọ cực kỳ cao, có thể lên đến hàng trăm năm
  • Mỗi loại đá có độ bền khác nhau (granite bền nhất, marble kém bền hơn)
  • Khả năng chịu thời tiết tốt nếu được xử lý đúng cách
  • Có thể bị nứt, vỡ khi va đập mạnh

• Đá nhân tạo:

  • Tuổi thọ trung bình 15-30 năm
  • Ít bị ảnh hưởng bởi axit, kiềm
  • Khả năng chống trầy xước tốt
  • Dễ bị bay màu khi tiếp xúc lâu với tia UV

3. Về chi phí:

• Đá tự nhiên:

  • Chi phí ban đầu cao (1.5-15 triệu đồng/m² tùy loại)
  • Chi phí thi công cao hơn do nặng và khó xử lý
  • Chi phí bảo dưỡng cao hơn
  • Giá trị thẩm định tăng theo thời gian

• Đá nhân tạo:

  • Chi phí ban đầu thấp hơn (0.8-3 triệu đồng/m²)
  • Chi phí thi công thấp hơn do nhẹ và dễ cắt, gia công
  • Chi phí bảo dưỡng thấp
  • Giảm giá trị theo thời gian, có thể phải thay thế

4. Về tính thân thiện với môi trường:

• Đá tự nhiên:

  • Vật liệu 100% tự nhiên, không độc hại
  • Quá trình khai thác có thể gây tác động đến môi trường
  • Có thể tái sử dụng, tái chế hoàn toàn
  • Carbon footprint cao hơn do vận chuyển (đá nhập khẩu)

• Đá nhân tạo:

  • Chứa nhựa polymer, xi măng và các phụ gia hóa học
  • Quá trình sản xuất tiêu tốn năng lượng
  • Khó tái chế hoàn toàn
  • Carbon footprint thấp hơn nếu sản xuất trong nước

5. Về bảo dưỡng:

• Đá tự nhiên:

  • Cần bảo dưỡng định kỳ (đặc biệt với đá marble)
  • Cần xử lý chống thấm, phủ nano
  • Có thể đánh bóng, phục hồi khi bị xước
  • Vết bẩn, vết ố có thể khó xử lý tùy loại đá

• Đá nhân tạo:

  • Bảo dưỡng đơn giản, ít yêu cầu
  • Ít thấm nước, ít bám bẩn
  • Khó phục hồi nếu bị trầy xước sâu
  • Dễ dàng vệ sinh với các chất tẩy rửa thông thường

Xuân Thuấn chia sẻ quan điểm: "Sau 15 năm làm việc với cả đá tự nhiên và đá nhân tạo, Xuân Thuấn nhận thấy đá tự nhiên và đá nhân tạo phục vụ cho những mục đích và đối tượng khách hàng khác nhau. Đá tự nhiên phù hợp với những công trình cao cấp, mong muốn sự độc đáo, đẳng cấp và giá trị bền vững theo thời gian. Đá nhân tạo phù hợp với công trình cần tính đồng nhất cao, ngân sách hạn chế, hoặc yêu cầu đặc biệt về màu sắc, họa tiết."

"Đối với biệt thự cao cấp, dinh thự hoặc các công trình có tính biểu tượng, Xuân Thuấn vẫn khuyên khách hàng nên đầu tư vào đá tự nhiên, đặc biệt là granite hoặc quartzite có độ bền cao. Đây không chỉ là vật liệu xây dựng mà còn là tài sản có giá trị gia tăng theo thời gian," Xuân Thuấn nhấn mạnh.

Từ kinh nghiệm thực tế, một giải pháp tối ưu cho nhiều công trình là kết hợp cả hai loại vật liệu: sử dụng đá tự nhiên cho những vị trí trọng yếu, tạo điểm nhấn (như lối vào, trung tâm mặt tiền) và đá nhân tạo cho các khu vực phụ trợ.

  

Công trình ốp mặt tiền bằng đá kim sa trung

Liên hệ Hưng Thịnh Stone

Hưng Thịnh Stone tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp và thi công đá ốp mặt tiền cao cấp tại Việt Nam. Với 15 năm kinh nghiệm và đội ngũ chuyên gia hàng đầu như Xuân Thuấn, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp hoàn hảo về đá tự nhiên cho công trình của anh chị.

Dịch vụ tư vấn và thiết kế đá ốp mặt tiền

Tại Hưng Thịnh Stone, chúng tôi hiểu rằng mỗi công trình đều có những yêu cầu và thách thức riêng. Vì vậy, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và thiết kế chuyên nghiệp, giúp anh chị tìm ra giải pháp tối ưu nhất cho công trình của mình.

Dịch vụ tư vấn và thiết kế bao gồm:

1. Tư vấn lựa chọn đá

• Phân tích đặc điểm công trình, phong cách kiến trúc
• Tư vấn loại đá phù hợp với điều kiện khí hậu, môi trường
• Giới thiệu các mẫu đá mới, độc đáo
• Cung cấp mẫu đá thực tế để khách hàng lựa chọn

2. Thiết kế 3D mặt tiền

• Tạo bản thiết kế 3D để khách hàng hình dung trước kết quả
• Mô phỏng ánh sáng, bóng đổ trong các thời điểm khác nhau
• Thiết kế ghép vân đá, tạo họa tiết nếu yêu cầu
• Điều chỉnh thiết kế theo phản hồi của khách hàng

3. Tư vấn kỹ thuật thi công

• Đề xuất phương pháp thi công phù hợp nhất
• Tính toán hệ thống khung, kết cấu đỡ (nếu cần)
• Giải pháp chống thấm, chống bám bẩn
• Tính toán khe co giãn, hệ thống thoát nước

4. Tư vấn ngân sách

• Lập dự toán chi tiết, minh bạch
• Đề xuất giải pháp tối ưu hóa chi phí
• Phân tích chi phí-lợi ích dài hạn
• Cung cấp các lựa chọn phù hợp với ngân sách

Xuân Thuấn chia sẻ: "Trong quá trình tư vấn, chúng tôi không chỉ quan tâm đến vẻ đẹp ban đầu mà còn tính đến độ bền, chi phí bảo dưỡng và giá trị lâu dài của công trình. Đôi khi, chúng tôi thậm chí khuyên khách hàng không nên sử dụng đá nếu điều kiện công trình không phù hợp. Mục tiêu của chúng tôi là sự hài lòng lâu dài của khách hàng, không chỉ là doanh số bán hàng."

Quy trình từ tư vấn đến hoàn thiện công trình

Hưng Thịnh Stone xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo mỗi dự án đều được thực hiện một cách hoàn hảo từ khâu tư vấn đến hoàn thiện. Quy trình này đã được chứng minh hiệu quả qua hàng nghìn công trình lớn nhỏ.

Quy trình làm việc tại Hưng Thịnh Stone:

Bước 1: Tư vấn và khảo sát

• Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
• Khảo sát công trình, đánh giá điều kiện thực tế
• Tư vấn sơ bộ về loại đá, phương pháp thi công
• Cung cấp các mẫu đá tham khảo

Bước 2: Thiết kế và báo giá

• Thiết kế 3D mặt tiền theo yêu cầu
• Lập dự toán chi tiết
• Trình bày phương án cho khách hàng
• Điều chỉnh thiết kế, dự toán theo phản hồi

Bước 3: Ký kết hợp đồng

• Thống nhất phương án cuối cùng
• Ký kết hợp đồng chi tiết, rõ ràng
• Lên lịch thi công cụ thể
• Nhận đặt cọc theo quy định

Bước 4: Chuẩn bị vật liệu

• Đặt hàng đá theo yêu cầu
• Kiểm tra chất lượng đá khi nhập về
• Gia công đá theo thiết kế
• Chuẩn bị vật tư, phụ kiện thi công

Bước 5: Thi công

• Chuẩn bị mặt bằng, bề mặt tường
• Thi công theo quy trình chuyên nghiệp
• Giám sát chất lượng liên tục
• Cập nhật tiến độ cho khách hàng

Bước 6: Nghiệm thu và bàn giao

• Kiểm tra chất lượng toàn bộ công trình
• Vệ sinh, hoàn thiện chi tiết
• Nghiệm thu cùng khách hàng
• Bàn giao và thanh toán

Bước 7: Bảo hành và bảo dưỡng

• Cung cấp thông tin bảo hành chi tiết
• Hướng dẫn cách bảo quản, vệ sinh
• Lên lịch bảo dưỡng định kỳ (nếu có)
• Hỗ trợ xử lý sự cố trong thời gian bảo hành

Xuân Thuấn chia sẻ: "Điểm khác biệt của Hưng Thịnh Stone là chúng tôi kiểm soát toàn bộ quy trình từ A-Z, không thuê ngoài bất kỳ khâu nào. Điều này đảm bảo chất lượng cao nhất cho khách hàng. Đội ngũ thi công của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu về đá tự nhiên, không ngừng cập nhật những kỹ thuật mới nhất từ các nước tiên tiến như Ý, Tây Ban Nha - những cái nôi của nghề đá."

Chế độ bảo hành và hậu mãi

Hưng Thịnh Stone không chỉ dừng lại ở việc thi công hoàn thiện mà còn cung cấp chế độ bảo hành và hậu mãi tốt nhất thị trường, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Chế độ bảo hành và hậu mãi của Hưng Thịnh Stone:

1. Thời gian bảo hành

• Bảo hành vật liệu đá: 5-10 năm (tùy loại đá)
• Bảo hành thi công: 5 năm
• Bảo hành keo dán, chống thấm: 3 năm
• Bảo hành hệ thống đèn LED (đối với đá xuyên sáng): 2 năm

2. Phạm vi bảo hành

• Bong tróc, rơi đá
• Nứt vỡ do lỗi thi công
• Ố vàng do thấm nước từ tường
• Hư hỏng khe nối, ron
• Các vấn đề phát sinh do lỗi vật liệu hoặc thi công

3. Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ

• Gói bảo dưỡng tiêu chuẩn: 2 lần/năm
• Gói bảo dưỡng cao cấp: 4 lần/năm
• Các gói bảo dưỡng dài hạn (3-5 năm) với ưu đãi đặc biệt
• Đội ngũ chuyên gia thực hiện bảo dưỡng

4. Dịch vụ hậu mãi

• Tư vấn vệ sinh, bảo quản miễn phí
• Xử lý khẩn cấp trong vòng 24-48 giờ
• Cung cấp các sản phẩm vệ sinh chuyên dụng
• Tư vấn nâng cấp, cải tạo khi có nhu cầu

5. Cam kết phục vụ

• Đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7
• Thăm hỏi, kiểm tra định kỳ
• Giải quyết thắc mắc, khiếu nại trong vòng 24 giờ
• Bồi thường thiệt hại (nếu có) theo quy định hợp đồng

Xuân Thuấn chia sẻ: "Với Hưng Thịnh Stone, bán đá không phải là giao dịch một lần mà là mối quan hệ dài lâu với khách hàng. Chúng tôi đã chứng kiến nhiều trường hợp đá xuống cấp nhanh chóng do thiếu bảo dưỡng hoặc bảo dưỡng không đúng cách. Vì vậy, chúng tôi đặc biệt chú trọng vào dịch vụ hậu mãi, đảm bảo công trình của anh chị luôn giữ được vẻ đẹp ban đầu."

"Điều làm Xuân Thuấn tự hào nhất là có những khách hàng đã gắn bó với Hưng Thịnh Stone hơn 10 năm, từ công trình này đến công trình khác. Khi họ giới thiệu bạn bè, người thân đến với chúng tôi, đó là minh chứng rõ ràng nhất cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Hưng Thịnh Stone," Xuân Thuấn kết luận.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HƯNG THỊNH STONES
Địa chỉ: BT4A, Khu Biệt Thự Cầu Bươu, Thanh Trì, Hà Nội
Website Tranh Đá : Tranhdaonyx
Hotline: 0904.918.456
Website: https://dangoaicaocap.com
YouTube: Hưng Thịnh STone
Zalo: Chat Zalo: 0904.918.456